Welkom bij StyleShopping, waar uw tevredenheid onze prioriteit is. Ons restitutiebeleid biedt u een ruime periode van 14 dagen na ontvangst van het artikel om een retourzending aan te vragen.
Retourvoorwaarden :
Om een retourzending te initiëren, stuur een e-mail naar contact@styleshopping.nl.
Zodra uw retourzending is goedgekeurd, ontvangt u gedetailleerde instructies over hoe en waar u het pakket kunt retourneren. Houd er rekening mee dat retourkosten niet worden gedekt en dat we geen geretourneerde artikelen accepteren zonder voorafgaand verzoek.
Vragen over retouren?
Neem gerust contact met ons op via contact@styleshopping.nl.
Beschadigingen en problemen:
Controleer uw bestelling onmiddellijk bij ontvangst. Neem direct contact met ons op als u een defect, beschadigd artikel ontvangt of als u het verkeerde artikel krijgt. We zullen het probleem beoordelen en passende maatregelen nemen.
Uitzonderingen / Niet-retourneerbare artikelen:
We accepteren geen retouren voor sale artikelen of cadeaubonnen.
Omruilingen:
Als u een ander artikel wilt ontvangen, retourneer dan het oorspronkelijke artikel en plaats een aparte bestelling voor het nieuwe artikel zodra uw retourzending is geaccepteerd.
Koelingsperiode van 14 dagen voor de Europese Unie :
Als de merchandise naar de Europese Unie wordt verzonden, heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren of retourneren. Het artikel moet worden geretourneerd in de originele verpakking, ongebruikt, ongedragen en met alle tags eraan bevestigd. Verstrek een aankoopbewijs of bon.
Teruggaven :
Nadat we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, wordt u op de hoogte gesteld of de terugbetaling is goedgekeurd. Als deze wordt goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode binnen 10 werkdagen. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en geplaatst. Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds de goedkeuring van uw retourzending, neem dan contact met ons op via contact@styleshopping.nl.